Politique de confidentialité

Studio Novae attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alexis Bruneau, exerçant sous la dénomination Studio Novae, 349 rue des Hauts de Vaux, 37150 Civray-de-Touraine, France (SIRET : 949 515 951 00018).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de la société (facultatif)
• Budget estimé (facultatif)
• Contenu du message
• Date et heure de la demande

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Assurer le suivi commercial (relance téléphonique ou par email) — base légale : intérêt légitime de Studio Novae à donner suite à une demande entrante (art. 6.1.f RGPD).
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Vos données ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage. Nous ne les utilisons pas à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Studio Novae. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants agissant en qualité de sous-traitants :

• Lovable AB (Suède) — hébergement du site et base de données.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — diffusion du site (CDN).
• Service d'envoi d'emails intégré à la plateforme Lovable — routage des notifications de contact.

Les transferts éventuels de données hors Union européenne sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données liées à une prestation exécutée : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables (art. L.123-22 Code de commerce).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition, notamment au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contactdu site, en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou via www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site studio-novae.com n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement préalable au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

8. Sécurité

Studio Novae met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint à la base de données, hébergement au sein d'infrastructures certifiées.

9. Modification

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date figurant en tête de page indique la dernière version applicable.